Kontakt & Support

Kontakt & Support bei Düsterlanz

Haben Sie Fragen zur Plattform, zum Zugangsprozess oder benötigen Sie Unterstützung? Das Supportteam von Düsterlanz steht Ihnen zur Verfügung. Füllen Sie das Formular aus oder nutzen Sie die direkten Kontaktwege weiter unten.

Anfrage senden

Das Team von Düsterlanz meldet sich in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bei Bedarf können wir ergänzende Informationen anfordern.

Hinweis: Bitte keine sensiblen persönlichen Daten, keine Zahlungsdaten und keine Kontodaten im Formular angeben.

Moderne Büroumgebung — Supportteam von Düsterlanz am Arbeitsplatz
Das Supportteam von Düsterlanz ist für Ihre Anfragen erreichbar.

Direkter Kontakt

Kontaktwege zu Düsterlanz

E-Mail

[email protected]
Antwort in 1–2 Werktagen

Telefon

+49 30 5588 4291
Mo.–Fr. 9–17 Uhr

Adresse

Düsterlanz GmbH
Kantstraße 47
10625 Berlin

Zugriffsanfrage

So beantragen Sie Zugang zu Düsterlanz

Der Zugangsprozess bei Düsterlanz ist klar strukturiert. Nach dem Absenden Ihrer Anfrage prüft das Supportteam diese und begleitet Sie durch den Onboarding-Prozess.

Das Team kann bei unvollständigen Angaben um weitere Informationen bitten. Sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind, wird Ihr Nutzerprofil eingerichtet.

Zugangsprozess im Detail
Person nutzt digitale Plattform auf Laptop in modernem Büro
Düsterlanz begleitet Sie von der ersten Anfrage bis zur aktiven Nutzung.

Was Sie vor der Anfrage wissen sollten

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise, bevor Sie eine Zugriffsanfrage stellen:

  • Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie
  • Das Formular darf keine sensiblen Daten wie Passwörter enthalten
  • Das Supportteam kann ergänzende Informationen anfordern
  • Eine Bestätigung erhalten Sie per E-Mail an die angegebene Adresse
  • Bei Fragen wenden Sie sich vorab per E-Mail an das Supportteam